Die versteckten Kosten manueller Kommunikation
Viele Unternehmen unterschätzen, was manuelle E-Mail- und Telefonbearbeitung wirklich kostet. Nicht nur Lohn – auch Folgekosten durch verzögerte Antworten, Fehler und verlorene Kunden.
Annahme: 10 Mitarbeiter, durchschnittliches Aufkommen
| Kostenart | Pro Monat | Pro Jahr |
|---|---|---|
| Personalkosten Kommunikation (1,5 MA) | 4.800 € | 57.600 € |
| Verpasste Chancen (schlechte Erreichbarkeit) | ~800 € | ~9.600 € |
| Fehlerkosten (manuelle Bearbeitung) | ~400 € | ~4.800 € |
| Gesamtkosten manuell | 6.000 € | 72.000 € |
| CoWorker Ai E-Mail + Telefon | 497 € | 5.964 € |
| Ersparnis | 5.503 € | 66.036 € |
Das steckt in Ihrer Ersparnis:
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66.036 €/Jahr
Kostenersparnis
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